Polityka zwrotów

15.1 Prawo odstąpienia od umowy: Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów (ZVPot-1) przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. O odstąpieniu od umowy musisz poinformować nas w formie pisemnej na adres info@anta-sports.eu i wypełnić poniższy formularz.

15.2 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy: Nie przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupu:

​​(a) towarów wykonanych według Twoich indywidualnych instrukcji oraz dostosowanych do Twoich osobistych potrzeb (np. produktów spersonalizowanych);

​ ​(b) towarów zapieczętowanych, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu po otwarciu opakowania lub naruszeniu plomby po dostawie (np. bielizna, ochraniacze na zęby).

15.3 Zwrot towaru: Jesteś zobowiązany zwrócić towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, na następujący adres: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Słowenia. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosisz samodzielnie.

15.4 Stan zwracanego towaru: Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru, jeżeli wynika ono z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Zalecamy zwrot towaru w stanie nienaruszonym, z dołączonymi metkami oraz w oryginalnym opakowaniu. W przypadku śladów użytkowania zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania z tytułu obniżenia wartości towaru.

15.5 Zwrot płatności: Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym standardowe koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania zwróconego towaru lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania.