Политика за връщане на суми

15.1 Право на отказ: Съгласно Закона за защита на потребителите (ZVPot-1) имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаването на стоките, без да посочвате причина. За упражняване на правото на отказ трябва да ни уведомите писмено на info@anta-sports.eu и попълнете следния формуляр.

15.2 Изключения от правото на отказ: Не разполагате със законово право на отказ при покупка на:

​​(a) стоки, изработени съгласно Ваши точни указания и персонализирани според Вашите индивидуални изисквания (напр. персонализирани продукти);

​ ​(b) запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за защита на здравето или хигиената, ако след доставката е нарушена или отворена пломбата/опаковката (напр. бельо, предпазители за уста).

15.3 Връщане на стоки: Трябва да върнете стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след уведомяването ни за отказа, на следния адрес: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Любляна, Словения. Вие поемате преките разходи за връщането на стоките.

15.4 Състояние на върнатите стоки: Вие отговаряте за всяко намаляване на стойността на стоките, ако това намаление е резултат от боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и функциониране. Препоръчваме да върнете стоките неизползвани, с прикрепени етикети и в оригиналната опаковка. При наличие на следи от употреба си запазваме правото да претендираме обезщетение за намалената стойност.

15.5 Възстановяване на суми: Ще възстановим всички получени от Вас плащания, включително стандартните разходи за доставка, не по-късно от 14 дни от получаването на Вашето уведомление за отказ. Можем да задържим възстановяването до получаването на върнатите стоки или до предоставяне на доказателство за тяхното изпращане.