Rückerstattungsrichtlinie

15.1 Widerrufsrecht: Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-1) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Sie müssen uns über Ihren Widerruf schriftlich unter info@anta-sports.eu informieren.

15.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht: In folgenden Fällen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei dem Kauf von:

​​(a) Waren, die nach Ihren spezifischen Vorgaben hergestellt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte);

​ ​(b) versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung oder Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde (z. B. Unterwäsche, Mundschutz).

15.3 Rücksendung der Ware: Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slowenien. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

15.4 Zustand der zurückgesendeten Ware: Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang hinausgeht. Wir empfehlen, die Ware unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung zurückzusenden. Bei Gebrauchsspuren behalten wir uns das Recht vor, Wertersatz für den eingetretenen Wertverlust zu verlangen.

15.5 Erstattung: Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Absendung erbracht haben.