Ochrana osobních údajů Star Sports d.o.o.
PŘED POUŽITÍM TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK SI PROSÍM PEČLIVĚ PŘEČTĚTE TYTO OBCHODNÍ PODMÍNKY.
Vymezení obsahu těchto obchodních podmínek
Níže uvedené Obchodní podmínky představují pravidla našich webových stránek https://anta-sports.eu (dále jen „Webové stránky“) a vymezují vztah mezi vámi a námi při využívání našich služeb.
1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat?
1.1 Jsme společnost Star Sports d.o.o. (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“), společnost registrovaná ve Slovinsku pod registračním číslem: 7303203000, se sídlem Ob Železnici 30A, 1000 Lublaň, Slovinsko, EU, a s daňovým identifikačním číslem (DIČ) SI96410736.
1.2 Na základě těchto Podmínek Vám udělujeme oprávnění k užívání Webových stránek, které zůstávají naším duševním vlastnictvím.
1.3 Pro kontakt nás zašlete e-mail na adresu info@anta-sports-eu.
2. Obchodní podmínky
2.1 Užíváním našich webových stránek potvrzujete, že s těmito obchodními podmínkami souhlasíte a zavazujete se je dodržovat. Doporučujeme vám, abyste si tyto obchodní podmínky vytiskli pro pozdější použití.
2.2 Rovněž nesete odpovědnost za to, že všechny osoby, které přistupují k našim Webovým stránkám prostřednictvím vašeho internetového připojení, jsou seznámeny s těmito i všemi souvisejícími Podmínkami a že je dodržují.
2.3 Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nesmíte používat naše Webové stránky ani služby.
3. Další podmínky, které se na vás mohou vztahovat
3.1 Tyto Obchodní podmínky jsou propojeny s následujícími dokumenty, které se rovněž vztahují na vaše používání našich Webových stránek:
(a) Zásady ochrany osobních údajů, které stanoví, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje.
(b) Naše zásady používání souborů cookies, které upravují používání cookies na našich webových stránkách.
(c) Zásady dopravy a doručení.
4. Změny těchto obchodních podmínek
4.1 Tyto Obchodní podmínky můžeme čas od času měnit v důsledku aktualizací našich služeb a obchodních postupů. Při každé návštěvě našich Webových stránek si prosím tyto Podmínky znovu přečtěte, abyste se ujistili, že jste obeznámeni s aktuálně platným zněním.
4.2 Pokud provedeme jakékoli podstatné změny těchto Podmínek, budeme vás o tom předem informovat.
4.3 Pokud nesouhlasíte s aktuálními Obchodními podmínkami, musíte přestat používat naše služby.
5. Změny našich webových stránek
5.1 Naše Webové stránky můžeme čas od času aktualizovat a upravovat, a to za účelem zohlednění našich produktů, potřeb našich uživatelů a požadavků našeho podnikání.
6. Dočasné vypnutí nebo odstranění Webových stránek
6.1 Přístup k našim Webovým stránkám je bezplatný.
6.2 Nezaručujeme, že naše webové stránky nebo jejich obsah budou vždy dostupné. Z obchodních nebo provozních důvodů můžeme přístup k našim webovým stránkám nebo jejich části pozastavit, omezit nebo zrušit.
7. Postoupení této smlouvy jiné straně
7.1 Naše práva a povinnosti vyplývající z těchto Podmínek můžeme převést na jinou organizaci. O takovém převodu vás vždy písemně informujeme a zajistíme, aby tento převod neměl vliv na vaše práva.
8. Bezpečnost přihlašovacích údajů
8.1 Pokud vám bude poskytnut identifikační kód, heslo nebo jakékoli jiné informace v rámci našich bezpečnostních postupů, jste povinni s těmito informacemi zacházet jako s důvěrnými. Nesmíte je sdělit žádné třetí straně.
8.2 Pokud zjistíme, že tyto Podmínky nedodržujete, vyhrazujeme si právo kdykoli deaktivovat vaše uživatelské heslo nebo identifikační kód.
8.3 Pokud máte podezření, že vaše heslo zná i jiná osoba, musíte nás o tom neprodleně informovat na adrese info@anta-sports.eu .
9.Užívání materiálů na našich webových stránkách
9.1 Jsme vlastníkem nebo nabyvatelem licence ke všem právům duševního vlastnictví k našim Webovým stránkám a materiálům na nich zveřejněným. Tato díla jsou chráněna mezinárodními autorskými právními předpisy.
9.2 Nesmíte žádné materiály upravovat a použití ilustrací, fotografií nebo grafických materiálů odděleně od doprovodného textu není povoleno.
9.3 Bez našeho výslovného souhlasu nebo souhlasu našich poskytovatelů licence nesmíte obsah používat pro komerční účely.
10. Omezení odpovědnosti ve vztahu k Webovým stránkám
10.1 Obsah na našich Webových stránkách je poskytován pouze pro obecné informační účely. Není určen k tomu, aby představoval odborné poradenství.
10.2 Ačkoli vynakládáme přiměřené úsilí k zajištění aktuálnosti informací, nezaručujeme, že obsah na našich Webových stránkách je vždy přesný, úplný nebo aktuální.
11. Proces objednávky
11.1 Vyberete si požadovaný produkt kliknutím na ikonu „Přidat do košíku“. Jakmile je produkt vložen do košíku, systém zobrazí celkovou cenu nákupu včetně nákladů na doručení a nabídne dvě možnosti:
(a) Pokračujte k pokladně kliknutím na ikonu „Pokladna“ a
(b) Pokračujte v nakupování.
11.2 Po dokončení výběru položek kliknete na tlačítko „Pokladna“ nebo na ikonu košíku.
11.3 V košíku systém zobrazí souhrn jeho obsahu. Zde můžete změnit množství nebo odstranit jednotlivé položky. V této části můžete rovněž uplatnit platné slevové kupóny.
11.4 K dokončení nákupu pokračujete kliknutím na ikonu „Pokladna“ a zvolíte, zda si přejete objednávku uskutečnit jako registrovaný uživatel nebo jako host. Pro pokračování procesu musíte potvrdit svůj souhlas s těmito Obchodními podmínkami.
11.5 V záložce „Adresy“ zadáte doručovací a fakturační adresu. Kliknutím na ikonu „Pokračovat“ vás systém přesměruje na krok „Doručení“, kde zvolíte způsob doručení.
11.6 V posledním kroku následně vyberete jednu z dostupných platebních metod.
11.7 Po výběru platební metody a kliknutí na ikonu „Objednat s povinností platby“ obdržíte potvrzení, že vaše objednávka byla úspěšně vytvořena. V této fázi máte možnost objednávku zrušit do 1 (jedné) hodiny.
11.8 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy potvrdíme vaši objednávku. Nejpozději při dodání zboží vám poskytneme potvrzení o uzavření smlouvy na trvalém nosiči dat.
12. Cena a akční nabídky
12.1 Cena produktu (včetně DPH) je cena uvedená na stránce objednávky v okamžiku odeslání objednávky.
12.2 Slevové akce: Pokud je cena produktu snížena, uvedeme původní cenu a sníženou cenu. Za původní cenu se považuje nejnižší cena, za kterou jsme produkt nabízeli v období 30 dnů před zavedením snížené ceny.
12.3 Chyby v cenách: V případě, že je cenová informace zjevně chybná nebo dojde k systémové chybě, vyhrazujeme si právo odstoupit od smlouvy v souladu s platnými právními předpisy, pokud okolnosti nezakládají u spotřebitele oprávněné očekávání, že byla platně uzavřena smlouva.
12.4 Pokud se domníváte, že na vaší faktuře je chyba, neprodleně nás o tom informujte na adrese info@anta-sports.eu.
13. Způsoby platby
13.1 Poskytujeme následující způsoby platby:
(a) Bankovní převod (předplatba) – Po odeslání objednávky obdržíte naše bankovní údaje. Produkty odešleme ihned po připsání platby na náš účet.
(b) PayPal.
(c) Platby kartou zpracované prostřednictvím poskytovatele Stripe.
14. Doručení a poškození při přepravě
14.1 Aktuální ceník nákladů na doručení je k dispozici v sekci Zásady dopravy a doručení.
14.2 Využíváme více poskytovatelů poštovních služeb, které si můžete zvolit během procesu objednávky.
14.3 Po odeslání objednávky vám zašleme sledovací údaje pro vaši zásilku.
14.4 Pokud při převzetí zjistíte, že zboží bylo poškozeno během přepravy, jste povinni tuto skutečnost neprodleně reklamovat u přepravce, který sepsá protokol o škodě. V případě skrytého poškození nás musíte kontaktovat na adrese info@anta-sports.eu do 7 dnů od převzetí zásilky a přiložit fotografie obalu a produktu, abychom mohli situaci neprodleně řešit s přepravní službou.
15. Odstoupení od smlouvy
15.1 Právo na odstoupení od smlouvy: V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele (ZVPot-1) máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. O odstoupení od smlouvy nás musíte písemně informovat na adrese info@anta-sports.eu .
15.2 Výjimky z práva na odstoupení: Zákonné právo na odstoupení od smlouvy se na vás nevztahuje v případě nákupu:
(a) zboží vyrobeného podle vašich přesných požadavků a upraveného na míru vašim osobním potřebám (např. personalizované produkty);
(b) zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byl po dodání porušen jeho pečetní uzávěr nebo obal (např. spodní prádlo, chrániče úst).
15.3 Vrácení zboží: Zboží jste povinni vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od smlouvy, na následující adresu: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Lublaň, Slovinsko. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete vy.
15.4 Stav vráceného zboží: Odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty zboží, pokud k němu došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nezbytné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Doporučujeme zboží vracet nepoužité, s připevněnými štítky a v původním obalu. V případě známek používání si vyhrazujeme právo uplatnit nárok na náhradu za snížení hodnoty zboží.
15.5 Vrácení peněz: Veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně standardních nákladů na doručení, vám vrátíme nejpozději do 14 dnů ode dne doručení vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy. S vrácením plateb můžeme počkat, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud nám nepředložíte důkaz o jeho odeslání.
16. Nesoulad zboží se smlouvou a záruka
16.1 Odpovědnost za nesoulad: Prodávající odpovídá za jakýkoli nesoulad zboží se smlouvou, který existoval v době dodání a projeví se do dvou let od převzetí zboží. Vadu nám musíte oznámit na adrese info@anta-sports.eu do dvou měsíců od jejího zjištění.
16.2 Uplatnění práv: Vaše práva se uplatňují v následujícím zákonném pořadí:
(a) Nejprve můžete požadovat bezplatnou opravu nebo výměnu produktu.
(b) Pouze pokud toto není úspěšné, můžete požadovat slevu z kupní ceny nebo vrácení peněz (odstoupení od smlouvy). Výjimka: Pokud se nesoulad se smlouvou projeví do 30 dnů od dodání, můžete okamžitě požadovat vrácení peněz bez předchozí opravy.
16.3 Záruka: Některé produkty jsou kromě zákonných práv z vadného plnění (nesouladu se smlouvou) kryty také technickou zárukou. Lhůta pro provedení záruční opravy je 30 dnů (s možností prodloužení o 15 dnů po předchozím oznámení). Práva vyplývající z nesouladu se smlouvou se uplatňují nezávisle na záruce.
17. Obsah a odkazy uživatelů
17.1 Naše Webové stránky mohou obsahovat odkazy na obsah třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro informační účely a nemáme žádnou kontrolu nad jejich obsahem ani za něj neneseme odpovědnost.
18. Odpovědnost za ztrátu nebo škodu
18.1 Webové stránky jsou určeny pro osobní a domácí použití. Souhlasíte s tím, že Webové stránky nebudete používat pro komerční nebo podnikatelské účely. Naši odpovědnost neomezujeme, s výjimkou případů, kdy by takové omezení bylo v rozporu s platnými právními předpisy.
19. Omezení odpovědnosti za produkty
19.1 Snažíme se poskytovat přesné popisy produktů; fotografie jsou však pouze ilustrační. Drobná odchylka (např. v odstínu barev) nemá vliv na podstatné vlastnosti produktu.
20. Použití vašich osobních údajů
20.1 Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou v souladu s nařízením GDPR a zákonem ZVOP-2.
21. Odpovědnost za viry
21.1 Nezaručujeme, že naše Webové stránky budou vždy bez virů. Odpovídáte za správnou konfiguraci svého informačního technologického vybavení. Jakékoli úmyslné zneužití Webových stránek zahrnující viry je přísně zakázáno.
22. Pravidla pro odkazování
22.1 Na naši domovskou stránku můžete odkazovat zákonným způsobem, který nepoškozuje naši pověst. Odkaz nesmí naznačovat žádný obchodní vztah tam, kde neexistuje.
23. Rozhodné právo a reklamace
23.1 Tyto Obchodní podmínky se řídí právem Slovinské republiky. Reklamace přijímáme na adrese info@anta-sports.eu. Odpovíme co nejdříve (obvykle do 5 pracovních dnů).
23.2 V souladu se zákonem ZIsRPS neuznáváme žádného poskytovatele mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Odkaz na platformu pro řešení sporů online (ODR): http://ec.europa.eu/odr.
23.3 Pro spory, které nelze vyřešit smírnou cestou, jsou příslušné soudy Slovinské republiky.
Poslední aktualizace: 21.04.2026.