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POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA


ENTREGA PARA PAÍSES DA UE

Todas as encomendas e entregas são processadas pela unidade de negócio de Ljubljana (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana, Eslovénia). A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 50 €. Os custos de entrega das encomendas até ao valor de 50 € inclusive são suportados pelo comprador.

As mercadorias adquiridas no nosso centro online serão entregues em qualquer um dos países listados na tabela abaixo e pelo preço de entrega que também é indicado na tabela abaixo.

O parceiro contratual para a entrega das encomendas é a GLS, mas o fornecedor reserva-se o direito de escolher outro serviço de entrega caso este consiga cumprir o pedido de forma mais eficiente.

O comprador receberá as mercadorias encomendadas no endereço indicado (residencial, escritório ou terceiro). O destinatário confirma a receção das mercadorias com a sua assinatura.

Os produtos listados como “em stock” serão enviados dentro de 1 a 6 dias úteis após a receção do seu pedido. Para outros produtos, o prazo de entrega depende da disponibilidade dos fornecedores, sendo necessário contactar o fornecedor por e-mail antes de efetuar o pedido para obter essa informação.


CUSTOS DE ENTREGA:

A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 50 €.

As mercadorias adquiridas no nosso centro online serão entregues nos países de acordo com as condições listadas na tabela:

País Código do País Tempo normal de trânsito em dias úteis Preço de entrega para encomendas até 99 €
Áustria AT 2-3 7.99 €
Bélgica BE 2-3 7.99 €
Bulgária BG 3-4 7.99 €
Chipre CY 4-5 7.99 €
República Checa CZ 2-3 7.99 €
Dinamarca DK 2-3 7.99 €
Estónia EE 4-5 7.99 €
Grécia EL 4-5 7.99 €
Finlândia FI 5-6 7.99 €
Croácia HR 2-3 4.99 €
Hungria HU 2-3 7.99 €
Irlanda IE 4-5 7.99 €
Lituânia LT 5-6 7.99 €
Luxemburgo LU 2-3 7.99 €
Letónia LV 5-6 7.99 €
Malta MT 4-5 7.99 €
Países Baixos NL 2-3 7.99 €
Polónia PL 2-3 7.99 €
Portugal PT 4-5 7.99 €
Roménia RO 2-3 7.99 €
Suécia SE 3-4 7.99 €
Eslovénia SI 1-2 3.99 €
Eslováquia SK 2-3 7.99 €
Se os produtos forem danificados durante a entrega, por favor, notifique-nos no máximo até 7 dias civis a partir da data de receção da encomenda, através do e-mail info@anta-sports.eu ou pelo telefone +386 59 094 030. Ao reportar o dano, também precisaremos de fotos da encomenda, da embalagem (interna), do item danificado, da etiqueta do serviço de entrega e de uma descrição do dano. Se o dano for visível no momento da receção da encomenda, notifique imediatamente o entregador, que elaborará no local um relatório de reclamação adequado.

ENTREGA FORA DA UE

Todos os pedidos e entregas são geridos pela unidade de negócios de Ljubljana (Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Eslovénia). Para todas as entregas superiores a 99 €, a taxa de entrega é 9 €. O custo de entrega de mercadorias até e incluindo o valor de 99 € é 19 €.

As mercadorias adquiridas no nosso centro online serão entregues em qualquer um dos países listados na tabela abaixo e pelo preço de entrega que também é indicado na tabela abaixo.

O parceiro contratual para a entrega das encomendas é a GLS, mas o fornecedor reserva-se o direito de escolher outro serviço de entrega caso este consiga cumprir o pedido de forma mais eficiente.

O comprador receberá as mercadorias encomendadas no endereço indicado (residencial, escritório ou terceiro). O destinatário confirma a receção das mercadorias com a sua assinatura.

Os produtos listados como “em stock” serão enviados dentro de 1 a 6 dias úteis após a receção do seu pedido. Para outros produtos, o prazo de entrega depende da disponibilidade dos fornecedores, sendo necessário contactar o fornecedor por e-mail antes de efetuar o pedido para obter essa informação.


CUSTOS DE ENTREGA:

As mercadorias adquiridas no nosso centro online serão entregues nos países de acordo com as condições listadas na tabela:

País Código do País Tempo estimado de trânsito em dias úteis Preço de entrega para encomendas até 99 € Preço de entrega para pedidos acima de 99 €
Suíça  CH  2-4 19 € 9 €

Sérvia

 RS

 2-4

19 €9 €

Montenegro

 ME

 2-4

19 €

9 €

Macedónia do Norte

 MK

 2-4

19 €

9 €

Se os produtos forem danificados durante a entrega, por favor, notifique-nos no máximo até 7 dias civis a partir da data de receção da encomenda, através do e-mail info@anta-sports.eu ou pelo telefone +386 59 094 030. Ao reportar o dano, também precisaremos de fotos da encomenda, da embalagem (interna), do item danificado, da etiqueta do serviço de entrega e de uma descrição do dano. Se o dano for visível no momento da receção da encomenda, notifique imediatamente o entregador, que elaborará no local um relatório de reclamação adequado.


Para todas as informações adicionais, por favor contacte a unidade de negócios de Ljubljana: Star Sports d.o.o., (Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana), telefone: +386 59 094 030 ou envie um e-mail para info@anta-sports.eu .