Skip to Content

POLITICA DE LIVRARE ȘI EXPEDIERE


LIVRARE ÎN ȚĂRILE UE

Toate comenzile și livrările sunt gestionate de unitatea de afaceri din Ljubljana (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slovenia). Livrarea este gratuită pentru toate comenzile care depășesc 50 €. Costurile de livrare pentru comenzile cu o valoare de până la 50 €, inclusiv, sunt suportate de cumpărător.

Produsele achiziționate din magazinul nostru online vor fi livrate oriunde în țările enumerate în tabelul de mai jos, la tarifele de livrare indicate, de asemenea, în același tabel.

Partenerul contractual pentru livrarea coletelor este GLS, însă furnizorul își rezervă dreptul de a alege un alt serviciu de curierat dacă acesta poate onora comanda într-un mod mai eficient.

Cumpărătorul va primi produsele comandate la adresa specificată (domiciliu, birou sau terță persoană). Destinatarul confirmă primirea bunurilor prin semnătură.

Produsele marcate ca „în stoc” vor fi expediate în termen de 1–6 zile lucrătoare de la primirea comenzii. Pentru celelalte produse, termenul de livrare depinde de disponibilitatea furnizorilor, iar înainte de plasarea comenzii este necesară verificarea acestuia la furnizor prin e-mail.


COSTURI DE LIVRARE

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile care depășesc 50 €.

Produsele achiziționate din magazinul nostru online vor fi livrate în țările în conformitate cu condițiile enumerate în tabel:

Țară Cod țară Timp de tranzit standard în zile lucrătoare Livrare pentru comenzi de până la 50 €
Austria AT 2-3 7.99 €
Belgia BE 2-3 7.99 €
Bulgaria BG 3-4 7.99 €
Cipru CY 4-5 7.99 €
Republica Cehă CZ 2-3 7.99 €
Danemarca DK 2-3 7.99 €
Estonia EE 4-5 7.99 €
Grecia EL 4-5 7.99 €
Finlanda FI 5-6 7.99 €
Croația HR 2-3 4.99 €
Ungharia HU 2-3 7.99 €
Irlanda IE 4-5 7.99 €
Lituania LT 5-6 7.99 €
Luxemburg LU 2-3 7.99 €
Letonia LV 5-6 7.99 €
Malta MT 4-5 7.99 €
Olanda NL 2-3 7.99 €
Polonia PL 2-3 7.99 €
Portugalia PT 4-5 7.99 €
România RO 2-3 7.99 €
Suedia SE 3-4 7.99 €
Slovenia SI 1-2 3.99 €
Slovacia SK 2-3 7.99 €
Dacă produsele sunt deteriorate în timpul livrării, vă rugăm să ne anunțați în termen de cel mult 7 zile calendaristice de la data primirii coletului, la adresa de e-mail info@anta-sports.eu sau telefonic la +386 59 094 030. La raportarea deteriorării vom avea nevoie și de fotografii ale coletului, ale ambalajului (interior), ale produsului deteriorat, ale etichetei serviciului de curierat, precum și de o descriere a deteriorării. Dacă deteriorarea este vizibilă încă de la primirea coletului, informați imediat curierul, care va întocmi pe loc un proces-verbal de reclamație corespunzător.


LIVRARE ÎN AFARA UE

Toate comenzile și livrările sunt gestionate de unitatea de afaceri din Ljubljana (Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slovenia). Pentru toate comenzile peste 99 €, taxa de livrare este de 9 €. Costul livrării produselor cu o valoare de până la și inclusiv 99 € este de 19 €.

Produsele achiziționate din magazinul nostru online vor fi livrate oriunde în țările enumerate în tabelul de mai jos, la tarifele de livrare indicate, de asemenea, în același tabel.

Partenerul contractual pentru livrarea coletelor este GLS, însă furnizorul își rezervă dreptul de a alege un alt serviciu de curierat dacă acesta poate onora comanda într-un mod mai eficient.

Cumpărătorul va primi produsele comandate la adresa specificată (domiciliu, birou sau terță persoană). Destinatarul confirmă primirea bunurilor prin semnătură.

Produsele marcate ca „în stoc” vor fi expediate în termen de 1–6 zile lucrătoare de la primirea comenzii. Pentru celelalte produse, termenul de livrare depinde de disponibilitatea furnizorilor, iar înainte de plasarea comenzii este necesară verificarea acestuia la furnizor prin e-mail.


COSTURI DE LIVRARE

Produsele achiziționate din magazinul nostru online vor fi livrate în țările în conformitate cu condițiile enumerate în tabel:

Țară Cod țară Timp estimat de tranzit în zile lucrătoare Livrare pentru comenzi peste 99 € Livrare pentru comenzi peste 99 €
Elveția  CH  2-4 19 € 9 €

Serbia

 RS

 2-4

19 €9 €

Muntenegru

 ME

 2-4

19 €

9 €

Macedonia de Nord

 MK

 2-4

19 €

9 €

Dacă produsele sunt deteriorate în timpul livrării, vă rugăm să ne anunțați în termen de cel mult 7 zile calendaristice de la data primirii coletului, la adresa de e-mail info@anta-sports.eu sau telefonic la +386 59 094 030. La raportarea deteriorării vom avea nevoie și de fotografii ale coletului, ale ambalajului (interior), ale produsului deteriorat, ale etichetei serviciului de curierat, precum și de o descriere a deteriorării. Dacă deteriorarea este vizibilă încă de la primirea coletului, informați imediat curierul, care va întocmi pe loc un proces-verbal de reclamație corespunzător.


Pentru toate informațiile suplimentare, vă rugăm să contactați unitatea de afaceri din Ljubljana: Star Sports d.o.o., (Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana), număr de telefon: +386 59 094 030 sau să trimiteți un e-mail la info@anta-sports.eu.