Politica de expediere și livrare

LIVRARE ÎN ȚĂRILE UE

Toate comenzile și livrările sunt gestionate de unitatea comercială din Ljubljana (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slovenia). Livrarea este gratuită pentru toate comenzile care depășesc 50 €. Costurile livrării produselor cu o valoare de până la 50 €, inclusiv, vor fi suportate de cumpărător.

Produsele cumpărate din magazinul nostru online vor fi livrate oriunde în țările enumerate în tabelul de mai jos, la tariful de livrare indicat, de asemenea, în tabelul de mai jos.

Partenerul contractual pentru livrarea coletelor este GLS, însă furnizorul își rezervă dreptul de a alege un alt serviciu de livrare dacă acesta va putea onora comanda mai eficient.

Cumpărătorul va primi produsele comandate la adresa specificată (acasă, la birou sau la o terță parte). Destinatarul confirmă primirea produselor prin semnătură.

Produsele indicate ca fiind „în stoc” vor fi expediate în termen de 1–6 zile lucrătoare de la primirea comenzii. Pentru celelalte produse, timpul de livrare depinde de disponibilitatea furnizorilor și este necesar să solicitați informații de la furnizor prin e-mail în acest sens înainte de plasarea unei comenzi.

COSTURI DE LIVRARE:

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile care depășesc 50 €.

Produsele achiziționate din centrul nostru online vor fi livrate în țările indicate, în conformitate cu condițiile prezentate în tabel:

Dacă produsele sunt deteriorate în timpul livrării, vă rugăm să ne informați în termen de cel mult 7 zile calendaristice de la data primirii coletului, la adresa de e-mail info@anta-sports.eu sau la numărul de telefon +386 59 094 030. Pentru sesizarea deteriorării, vom avea nevoie și de fotografii ale expedierii, ale ambalajului (interior), ale articolului deteriorat, ale etichetei serviciului de livrare și de o descriere a deteriorării. Dacă deteriorarea este deja vizibilă la primirea expedierii, informați imediat curierul, care va întocmi pe loc un proces-verbal corespunzător de reclamație.

LIVRARE ÎN AFARA UE

Toate comenzile și livrările sunt gestionate de unitatea comercială din Ljubljana (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slovenia). Pentru toate livrările cu o valoare de peste 99 €, taxa de livrare este de 9 €. Costul livrării produselor cu o valoare de până la 99 €, inclusiv, este de 19 €.

Produsele cumpărate din magazinul nostru online vor fi livrate oriunde în țările enumerate în tabelul de mai jos, la tariful de livrare indicat, de asemenea, în tabelul de mai jos.

Partenerul contractual pentru livrarea coletelor este GLS, însă furnizorul își rezervă dreptul de a alege un alt serviciu de livrare dacă acesta va putea onora comanda mai eficient.

Cumpărătorul va primi produsele comandate la adresa specificată (acasă, la birou sau la o terță parte). Destinatarul confirmă primirea produselor prin semnătură.

Produsele indicate ca fiind „în stoc” vor fi expediate în termen de 1–6 zile lucrătoare de la primirea comenzii. Pentru celelalte produse, timpul de livrare depinde de disponibilitatea furnizorilor și este necesar să solicitați informații de la furnizor prin e-mail în acest sens înainte de plasarea unei comenzi.

COSTURI DE LIVRARE:

Produsele achiziționate din centrul nostru online vor fi livrate în țările indicate, în conformitate cu condițiile prezentate în tabel:

Dacă produsele sunt deteriorate în timpul livrării, vă rugăm să ne anunțați în cel mult 7 zile calendaristice de la data primirii coletului, la adresa de e-mail info@anta-sports.eu sau la numărul de telefon +386 59 094 030. Atunci când raportați deteriorarea, vom avea nevoie și de fotografii ale transportului, ambalajului (interior), produsului deteriorat, etichetei serviciului de livrare și de o descriere a deteriorării. Dacă deteriorarea este deja vizibilă la primirea coletului, informați imediat curierul, care va întocmi pe loc un proces-verbal de reclamație corespunzător.

Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați unitatea comercială din Ljubljana: Star Sports d.o.o., (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana), la numărul de telefon: +386 59 094 030 sau să trimiteți un e-mail la info@anta-sports.eu