Política de Envio e Entrega

ENTREGA PARA PAÍSES DA UE

Todas as encomendas e entregas são tratadas pela unidade de negócio de Liubliana (Ob železnici 30a, 1000 Liubliana, Eslovénia). A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 50 €. Os custos de entrega de produtos até ao valor de 50 €, inclusive, serão suportados pelo comprador.

Os produtos adquiridos no nosso centro online serão entregues em qualquer um dos países indicados na tabela abaixo e pelo preço de entrega também apresentado na tabela abaixo.

O parceiro contratual para a entrega das remessas é a GLS, mas o fornecedor reserva-se o direito de escolher outro serviço de entrega caso este consiga processar a encomenda de forma mais eficiente.

O comprador receberá os produtos encomendados na morada indicada (casa, escritório ou de terceiros). O destinatário confirma a receção dos produtos com a sua assinatura.

Os produtos indicados como “em stock” serão enviados no prazo de 1 a 6 dias úteis após a receção da sua encomenda. Para os restantes produtos, o prazo de entrega depende da disponibilidade dos fornecedores, sendo necessário obter informações junto do fornecedor por e-mail antes de efetuar uma encomenda.


CUSTOS DE ENTREGA:

A entrega é gratuita para todas as encomendas superiores a 50 €.

Os produtos adquiridos na nossa loja online serão entregues nos países de acordo com as condições indicadas na tabela:

País Código do país Prazo de trânsito normal em dias úteis Preço de entrega para encomendas até 50 €
Áustria AT 2-3 €7.99
Bélgica BE 2-3 €7.99
Bulgária BG 3-4 €7.99
Chipre CY 4-5 €7.99
República Checa CZ 2-3 €7.99
Dinamarca DK 2-3 €7.99
Estónia EE 4-5 €7.99
Grécia EL 4-5 €7.99
Finlândia FI 5-6 €7.99
Croácia HR 2-3 €4.99
Hungria HU 2-3 €7.99
Irlanda IE 4-5 €7.99
Lituânia LT 5-6 €7.99
Luxemburgo LU 2-3 €7.99
Letónia LV 5-6 €7.99
Malta MT 4-5 €7.99
Países Baixos NL 2-3 €7.99
Polónia PL 2-3 €7.99
Portugal PT 4-5 €7.99
Roménia RO 2-3 €7.99
Suécia SE 3-4 €7.99
Eslovénia SI 1-2 €3.99
Eslováquia SK 2-3 €7.99

 

Se os produtos forem danificados durante a entrega, informe-nos o mais tardar no prazo de 7 dias consecutivos a contar da data de receção da encomenda, através do endereço de e-mail info@anta-sports.eu ou do telefone +386 59 094 030. Ao comunicar os danos, necessitaremos também de fotografias da remessa, da embalagem (interior), do artigo danificado, da etiqueta do serviço de entrega e de uma descrição dos danos. Se os danos já forem visíveis no momento da receção da remessa, informe imediatamente o estafeta, que elaborará no local o respetivo auto de reclamação.

ENTREGA FORA DA UE

Todas as encomendas e entregas são tratadas pela unidade de negócio de Liubliana (Ob železnici 30a, 1000 Liubliana, Eslovénia). Para todas as entregas superiores a 99 €, a taxa de entrega é de 9 €. O custo de entrega de produtos até ao valor de 99 €, inclusive, é de 19 €.

Os produtos adquiridos no nosso centro online serão entregues em qualquer um dos países indicados na tabela abaixo e pelo preço de entrega também apresentado na tabela abaixo.

O parceiro contratual para a entrega das remessas é a GLS, mas o fornecedor reserva-se o direito de escolher outro serviço de entrega caso este consiga processar a encomenda de forma mais eficiente.

O comprador receberá os produtos encomendados na morada indicada (casa, escritório ou de terceiros). O destinatário confirma a receção dos produtos com a sua assinatura.

Os produtos indicados como “em stock” serão enviados no prazo de 1 a 6 dias úteis após a receção da sua encomenda. Para os restantes produtos, o prazo de entrega depende da disponibilidade dos fornecedores, sendo necessário obter informações junto do fornecedor por e-mail antes de efetuar uma encomenda.


CUSTOS DE ENTREGA:

Os produtos adquiridos na nossa loja online serão entregues nos países de acordo com as condições indicadas na tabela:

País Código do país Prazo de transporte estimado em dias úteis Preço de entrega para encomendas até 99 € Preço de entrega para encomendas superiores a 99 €
Suíça  CH  2-4 €19 €9

Sérvia

 RS

 2-4

€19 €9

Montenegro

 ME

 2-4

€19

€9

Macedónia do Norte

 MK

 2-4

€19

€9

 

Se os produtos forem danificados durante a entrega, notifique-nos o mais tardar no prazo de 7 dias de calendário a contar da data de receção da encomenda, através do endereço de e-mail info@anta-sports.eu ou pelo telefone +386 59 094 030. Ao comunicar os danos, também necessitaremos de fotografias da remessa, da embalagem (interior), do artigo danificado, da etiqueta do serviço de entrega e de uma descrição dos danos. Se os danos já forem visíveis aquando da receção da remessa, informe imediatamente o estafeta, que elaborará no local o respetivo auto de reclamação.

Para obter informações adicionais, contacte a unidade de negócio de Ljubljana: Star Sports d.o.o., (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana), através do número de telefone +386 59 094 030 ou envie um e-mail para info@anta-sports.eu