Politique d’expédition et de livraison

LIVRAISON DANS LES PAYS DE L’UE

Toutes les commandes et livraisons sont traitées par l’unité commerciale de Ljubljana (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slovénie). La livraison est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 50 €. Les frais de livraison des marchandises d’une valeur inférieure ou égale à 50 € sont à la charge de l’acheteur.

Les marchandises achetées dans notre boutique en ligne seront livrées dans tous les pays indiqués dans le tableau ci-dessous, au tarif de livraison également indiqué dans ce tableau.

Le partenaire contractuel pour la livraison des envois est GLS, mais le prestataire se réserve le droit de choisir un autre service de livraison s’il est en mesure d’exécuter la commande plus efficacement.

L’acheteur recevra les produits commandés à l’adresse indiquée (domicile, bureau ou adresse d’un tiers). Le destinataire confirme la réception des produits par sa signature.

Les produits indiqués comme étant « en stock » seront expédiés dans un délai de 1 à 6 jours ouvrés suivant la réception de votre commande. Pour les autres produits, le délai de livraison dépend de la disponibilité des fournisseurs ; il est nécessaire de contacter le fournisseur par e-mail à ce sujet avant de passer commande.

FRAIS DE LIVRAISON :

La livraison est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 50 €.

Les produits achetés dans notre boutique en ligne seront livrés dans les pays conformément aux conditions indiquées dans le tableau :

Si les produits sont endommagés pendant la livraison, veuillez nous en informer au plus tard dans les 7 jours calendaires suivant la réception du colis, à l’adresse e-mail info@anta-sports.eu ou par téléphone au +386 59 094 030. Lors du signalement des dommages, nous aurons également besoin de photos de l’envoi, de l’emballage (intérieur), de l’article endommagé, de l’étiquette du service de livraison et d’une description des dommages. Si les dommages sont déjà visibles à la réception de l’envoi, informez-en immédiatement le livreur, qui établira sur place un rapport de réclamation approprié.

LIVRAISON HORS UE

Toutes les commandes et livraisons sont traitées par l’unité commerciale de Ljubljana (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slovénie). Pour toutes les livraisons supérieures à 99 €, les frais de livraison s’élèvent à 9 €. Le coût de livraison des marchandises d’une valeur inférieure ou égale à 99 € est de 19 €.

Les marchandises achetées dans notre boutique en ligne seront livrées dans tous les pays indiqués dans le tableau ci-dessous, au tarif de livraison également indiqué dans ce tableau.

Le partenaire contractuel pour la livraison des envois est GLS, mais le prestataire se réserve le droit de choisir un autre service de livraison s’il est en mesure d’exécuter la commande plus efficacement.

L’acheteur recevra les produits commandés à l’adresse indiquée (domicile, bureau ou adresse d’un tiers). Le destinataire confirme la réception des produits par sa signature.

Les produits indiqués comme étant « en stock » seront expédiés dans un délai de 1 à 6 jours ouvrés suivant la réception de votre commande. Pour les autres produits, le délai de livraison dépend de la disponibilité des fournisseurs ; il est nécessaire de contacter le fournisseur par e-mail à ce sujet avant de passer commande.

FRAIS DE LIVRAISON :

Les produits achetés dans notre boutique en ligne seront livrés dans les pays conformément aux conditions indiquées dans le tableau :

Si les produits sont endommagés pendant la livraison, veuillez nous en informer au plus tard dans les 7 jours calendaires suivant la date de réception du colis, à l’adresse e-mail info@anta-sports.eu ou par téléphone au +386 59 094 030. Lors du signalement du dommage, nous aurons également besoin de photos de l’envoi, de l’emballage (intérieur), de l’article endommagé, de l’étiquette du service de livraison et d’une description du dommage. Si le dommage est déjà visible à la réception de l’envoi, informez-en immédiatement le livreur, qui établira sur place un rapport de réclamation approprié.

Pour toute information complémentaire, veuillez contacter l’unité commerciale de Ljubljana : Star Sports d.o.o., (Ob železnici 30a, 1000 Ljubljana), au +386 59 094 030 ou envoyez un e-mail à info@anta-sports.eu