PŘED POUŽÍVÁNÍM TĚCHTO WEBOVÝCH STRÁNEK SI TYTO OBCHODNÍ PODMÍNKY POZORNĚ PŘEČTĚTE.
Co tyto obchodní podmínky obsahují?
Níže uvedené obchodní podmínky stanovují pravidla našich webových stránek https://anta-sports.eu (dále jen „webové stránky“) a vymezují vztah mezi vámi a námi při používání našich služeb.
1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat?
1.1 Jsme společnost Star Sports d.o.o. (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“), registrovaná ve Slovinsku pod registračním číslem: 7303203000, se sídlem na adrese Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slovinsko, EU, a s DIČ SI96410736.
1.2 Na základě těchto podmínek vám udělujeme oprávnění používat webové stránky, které zůstávají naším duševním vlastnictvím.
1.3 Pokud nás chcete kontaktovat, pošlete nám e-mail na adresu info@anta-sports.eu.
2. Obchodní podmínky
2.1 Používáním našich webových stránek potvrzujete, že s těmito obchodními podmínkami souhlasíte a že je budete dodržovat. Doporučujeme vám vytisknout si kopii těchto obchodních podmínek pro budoucí použití.
2.2 Rovněž odpovídáte za to, že všechny osoby, které přistupují na naše webové stránky prostřednictvím vašeho internetového připojení, jsou s těmito i všemi souvisejícími obchodními podmínkami obeznámeny a dodržují je.
2.3 Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nesmíte používat naše webové stránky ani služby.
3. Další podmínky, které se vás mohou týkat
3.1 Tyto obchodní podmínky odkazují na následující dokumenty, které se rovněž vztahují na vaše používání našich webových stránek:
(a) Naše Zásady ochrany osobních údajů, které stanovují, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
(b) Naše Zásady používání souborů cookie, které obsahují informace o používání souborů cookie na našich webových stránkách.
(c) Zásady dopravy a doručení.
4. Změny těchto obchodních podmínek
4.1 Tyto obchodní podmínky můžeme čas od času měnit v důsledku aktualizací našich služeb a obchodních postupů. Při každé návštěvě našich webových stránek si obchodní podmínky projděte, abyste se ujistili, že znáte aktuálně platné podmínky.
4.2 Pokud obchodní podmínky podstatně změníme, budeme vás o tom předem informovat.
4.3 Pokud s aktuálními obchodními podmínkami nesouhlasíte, musíte přestat naše služby používat.
5. Změny našich webových stránek
5.1 Naše webové stránky můžeme čas od času aktualizovat a upravovat tak, aby odrážely naše produkty, potřeby našich uživatelů a požadavky našeho podnikání.
6. Dočasné znepřístupnění nebo odstranění webových stránek
6.1 Přístup na naše webové stránky je bezplatný.
6.2 Nezaručujeme, že naše webové stránky nebo jejich obsah budou vždy dostupné. Z obchodních nebo provozních důvodů můžeme naše webové stránky nebo jejich část dočasně deaktivovat, odstranit nebo omezit k nim přístup.
7. Převod této smlouvy na jinou stranu
7.1 Na jinou organizaci můžeme převést svá práva a povinnosti podle těchto podmínek. Vždy vás o tom písemně informujeme a zajistíme, aby takový převod neovlivnil vaše práva.
8. Bezpečnost přihlašovacích údajů
8.1 Pokud vám bude v rámci našich bezpečnostních postupů poskytnut identifikační kód, heslo nebo jiné informace, musíte s nimi zacházet jako s důvěrnými. Nesmíte je sdělit žádné třetí straně.
8.2 Pokud zjistíme, že tyto podmínky nedodržujete, vyhrazujeme si právo kdykoli zneplatnit vaše uživatelské heslo nebo identifikační kód.
8.3 Pokud máte podezření, že vaše heslo zná někdo další, musíte nás o tom okamžitě informovat na adrese info@anta-sports.eu.
9. Používání materiálů na našich webových stránkách
9.1 Jsme vlastníkem nebo držitelem licence ke všem právům duševního vlastnictví k našim webovým stránkám a materiálům na nich zveřejněným. Tato díla jsou chráněna mezinárodními autorskými zákony.
9.2 Materiály nesmíte upravovat a není dovoleno používat ilustrace, fotografie ani grafické materiály odděleně od doprovodného textu.
9.3 Obsah nesmíte používat ke komerčním účelům bez našeho výslovného souhlasu nebo souhlasu našich poskytovatelů licencí.
10. Omezení odpovědnosti ve vztahu k webovým stránkám
10.1 Obsah našich webových stránek je poskytován pouze pro obecné informační účely. Není určen jako odborné poradenství.
10.2 Přestože vyvíjíme přiměřené úsilí, aby byly informace aktuální, nezaručujeme, že obsah na našich webových stránkách je vždy přesný, úplný nebo aktuální.
11. Proces objednávky
11.1 Požadovaný produkt vyberete kliknutím na ikonu „Přidat do košíku“. Jakmile je produkt v košíku, systém zobrazí celkovou cenu nákupu včetně nákladů na doručení a nabídne dvě možnosti:
(a) Přejít k pokladně kliknutím na ikonu „Pokladna“ a
(b) Pokračovat v nákupu.
11.2 Po dokončení výběru položek klikněte na tlačítko „Pokladna“ nebo na ikonu košíku.
11.3 V košíku systém zobrazuje přehled jeho obsahu. Zde můžete změnit množství nebo odstranit položky. V této části můžete také uplatnit platné kupóny.
11.4 Pro dokončení nákupu pokračujte kliknutím na ikonu „Pokladna“ a zvolte, zda chcete objednávku uskutečnit jako registrovaný uživatel, nebo jako host. Pro pokračování musíte potvrdit svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami.
11.5 V záložce „Adresy“ zadáte doručovací a fakturační adresu. Kliknutím na ikonu „Pokračovat“ vás systém přesměruje na krok „Doručení“, kde vyberete způsob doručení.
11.6 Poté v posledním kroku vyberete jeden z dostupných způsobů platby.
11.7 Po výběru způsobu platby a kliknutí na ikonu „Objednat s povinností platby“ obdržíte oznámení potvrzující, že vaše objednávka byla úspěšně odeslána. V této fázi máte možnost objednávku do 1 (jedné) hodiny zrušit.
11.8 Kupní smlouva je uzavřena, jakmile vaši objednávku potvrdíme. Nejpozději při doručení zboží vám poskytneme potvrzení o uzavření smlouvy na trvalém nosiči.
12. Cena a propagační nabídky
12.1 Cena produktu (včetně DPH) je cena uvedená na stránce objednávky v okamžiku odeslání objednávky.
12.2 Propagační slevy: Pokud je cena produktu snížena, uvedeme původní a sníženou cenu. Za původní cenu se považuje nejnižší cena, za kterou jsme produkt nabízeli během 30 dnů před zavedením snížené ceny.
12.3 Chyby v cenách: Pokud jsou informace o ceně zjevně nesprávné nebo dojde k systémové chybě, vyhrazujeme si právo smlouvu zrušit v souladu s platnými právními předpisy, pokud okolnosti u spotřebitele nevytvářejí oprávněné očekávání, že byla uzavřena platná smlouva.
12.4 Pokud se domníváte, že je na faktuře chyba, neprodleně nás o tom informujte na adrese info@anta-sports.eu.
13. Způsoby platby
13.1 Nabízíme následující způsoby platby:
(a) Bankovní převod (platba předem) – Po odeslání objednávky obdržíte naše bankovní údaje. Produkty odešleme, jakmile bude platba připsána na náš účet.
(b) PayPal.
(c) Platby kartou zpracované prostřednictvím poskytovatele Stripe.
14. Doručení a poškození při přepravě
14.1 Aktuální ceník doručení je k dispozici v části Zásady dopravy a doručení.
14.2 Využíváme několik poskytovatelů poštovních služeb, z nichž si můžete vybrat během objednávky.
14.3 Po odeslání objednávky vám zašleme informace pro sledování zásilky.
14.4 Pokud při převzetí zjistíte, že bylo zboží během přepravy poškozeno, musíte neprodleně reklamaci uplatnit u kurýra, který sepíše protokol. V případě skrytého poškození nás musíte do 7 dnů od převzetí kontaktovat na adrese info@anta-sports.eu a přiložit fotografie obalu a produktu, abychom mohli problém s doručovací službou neprodleně vyřešit.
15. Odstoupení od smlouvy
15.1 Právo na odstoupení: V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele (ZVPot-1) máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. O odstoupení nás musíte písemně informovat na adrese info@anta-sports.eu a vyplnit následující formulář.
15.2 Výjimky z práva na odstoupení: Zákonné právo na odstoupení nemáte v případě nákupu:
(a) zboží vyrobené podle vašich přesných pokynů a přizpůsobené vašim osobním potřebám (např. personalizované produkty);
(b) zapečetěné zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byl po dodání porušen jeho obal nebo pečeť (např. spodní prádlo, chrániče zubů).
15.3 Vrácení zboží: Zboží musíte vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od oznámení odstoupení, na následující adresu: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slovinsko. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
15.4 Stav vráceného zboží: Odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty zboží, pokud toto snížení vyplývá z nakládání se zbožím nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění jeho povahy, vlastností a fungování. Doporučujeme vrátit zboží nepoužité, s připevněnými štítky a v původním obalu. V případě známek používání si vyhrazujeme právo požadovat náhradu za snížení hodnoty.
15.5 Vrácení peněz: Vrátíme vám všechny přijaté platby včetně standardních nákladů na doručení nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení. S vrácením platby můžeme počkat, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neprokážete jeho odeslání.
16. Nesoulad zboží a záruka
16.1 Odpovědnost za nesoulad: Prodávající odpovídá za jakýkoli nesoulad zboží, který existuje v okamžiku dodání a projeví se během dvou let od převzetí. Vadu nám musíte oznámit na adrese info@anta-sports.eu do dvou měsíců od jejího zjištění.
16.2 Uplatnění práv: Vaše práva se uplatňují v následujícím zákonném pořadí:
(a) Nejprve můžete požádat o bezplatnou opravu nebo výměnu produktu.
(b) Teprve pokud to nebude úspěšné, můžete požádat o slevu z ceny nebo vrácení peněz (odstoupení od smlouvy). Výjimka: Pokud se nesoulad projeví do 30 dnů od dodání, můžete okamžitě požádat o vrácení peněz bez předchozí opravy.
16.3 Záruka: Na některé produkty se kromě zákonných práv z vadného plnění vztahuje také technická záruka. Lhůta pro opravu v rámci záruky činí 30 dní (s možností prodloužení o 15 dní po předchozím oznámení). Práva z vadného plnění se uplatňují nezávisle na záruce.
17. Obsah uživatelů a odkazy
17.1 Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na obsah třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro informační účely a nemáme kontrolu nad jejich obsahem ani za něj neneseme odpovědnost.
18. Odpovědnost za ztrátu nebo škodu
18.1 Webové stránky jsou určeny k osobnímu použití a použití v domácnosti. Souhlasíte, že webové stránky nebudete používat ke komerčním ani podnikatelským účelům. Naši odpovědnost neomezujeme, s výjimkou případů, kdy by takové omezení bylo podle platných právních předpisů nezákonné.
19. Omezení odpovědnosti za produkty
19.1 Snažíme se uvádět přesné popisy produktů; fotografie však slouží pouze pro ilustraci. Drobné odchylky (např. v barevných odstínech) nemají vliv na podstatné specifikace produktu.
20. Používání vašich osobních údajů
20.1 Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem ZVOP-2.
21. Odpovědnost za viry
21.1 Nezaručujeme, že naše webové stránky budou vždy bez virů. Za konfiguraci vlastních informačních technologií odpovídáte vy. Jakékoli úmyslné zneužití webových stránek související s viry je přísně zakázáno.
22. Pravidla pro odkazování
22.1 Na naši domovskou stránku můžete odkazovat zákonným způsobem, který nepoškozuje naši pověst. Odkaz nesmí naznačovat obchodní vztah tam, kde žádný neexistuje.
23. Rozhodné právo a stížnosti
23.1 Tyto podmínky se řídí právem Republiky Slovinsko. Stížnosti přijímáme na adrese info@anta-sports.eu. Odpovíme co nejdříve (obvykle do 5 pracovních dnů).
23.2 V souladu se zákonem ZIsRPS neuznáváme žádného poskytovatele mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Odkaz na platformu pro řešení sporů online (ODR): http://ec.europa.eu/odr.
23.3 Pro spory, které nelze vyřešit smírně, jsou příslušné soudy Republiky Slovinsko.
Poslední aktualizace: 21. 4. 2026.