Pogoji in določila

PRED UPORABO TEGA SPLETNEGA MESTA POZORNO PREBERITE TE POGOJE IN DOLOČILA.

Kaj vključujejo ti pogoji in določila?

Spodaj navedeni pogoji in določila predstavljajo pravila našega spletnega mesta https://anta-sports.eu (v nadaljevanju: „spletno mesto“) in določajo razmerje med vami in nami pri uporabi naših storitev.

1. Kdo smo in kako stopiti v stik z nami?

1.1 Smo Star Sports d.o.o. (v nadaljevanju: „mi“, „nas“ ali „naše“), podjetje, registrirano v Sloveniji pod registrsko številko: 7303203000, s sedežem na naslovu Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU, in z ID za DDV SI96410736.

1.2 V skladu s temi pogoji vam podeljujemo dovoljenje za uporabo spletnega mesta, ki ostaja naša intelektualna lastnina.

1.3 Če želite stopiti v stik z nami, nam pošljite e-poštno sporočilo na info@anta-sports.eu.

2. Pogoji in določila

2.1 Z uporabo našega spletnega mesta potrjujete, da se strinjate s temi pogoji in določili ter da jih boste upoštevali. Priporočamo, da si natisnete kopijo teh pogojev in določil za prihodnjo referenco.

2.2 Prav tako ste odgovorni, da vsi, ki dostopajo do našega spletnega mesta prek vaše internetne povezave, poznajo te in vse povezane pogoje in določila ter da jih upoštevajo.

2.3 Če se ne strinjate s temi pogoji, ne smete uporabljati našega spletnega mesta ali storitev.

3. Drugi pogoji, ki so lahko relevantni za vas

3.1 Ti pogoji in določila so povezani z naslednjimi dokumenti, ki veljajo tudi za vašo uporabo našega spletnega mesta:

(a) Naša Politika zasebnosti, ki določa, kako obdelujemo vaše osebne podatke.

(b) Naša Politika piškotkov, ki vsebuje informacije o uporabi piškotkov na našem spletnem mestu.

(c) Politika pošiljanja in dostave.

4. Spremembe teh pogojev in določil

4.1 Te pogoje in določila lahko občasno spremenimo zaradi posodobitev naših storitev in poslovnih praks. Prosimo, preglejte Pogoje vsakič, ko obiščete naše spletno mesto, da se prepričate, da ste seznanjeni z veljavnimi pogoji.

4.2 Če naredimo kakršne koli bistvene spremembe pogojev, vas bomo o tem vnaprej obvestili.

4.3 Če se ne strinjate z veljavnimi pogoji in določili, morate prenehati uporabljati naše storitve.

5. Spremembe našega spletnega mesta

5.1 Naše spletno mesto lahko občasno posodobimo in spremenimo, da bi odražali naše izdelke, potrebe naših uporabnikov in zahteve našega poslovanja.

6. Začasna onemogočitev ali odstranitev spletnega mesta

6.1 Dostop do našega spletnega mesta je brezplačen.

6.2 Ne jamčimo, da bo naše spletno mesto ali njegova vsebina vedno na voljo. Iz poslovnih ali operativnih razlogov lahko začasno onemogočimo, odstranimo ali omejimo dostop do našega spletnega mesta ali katerega koli njegovega dela.

7. Prenos tega sporazuma na drugo stranko

7.1 Svoje pravice in obveznosti po teh pogojih lahko prenesemo na drugo organizacijo. O tem vas bomo vedno pisno obvestili in zagotovili, da takšen prenos ne bo vplival na vaše pravice.

8. Varnost podatkov za prijavo

8.1 Če vam je dodeljena identifikacijska koda, geslo ali kateri koli drugi podatki kot del naših varnostnih postopkov, morate te podatke obravnavati kot zaupne. Ne smete jih razkriti tretji osebi.

8.2 Če ugotovimo, da ne spoštujete teh pogojev, si pridržujemo pravico, da kadar koli onemogočimo vaše uporabniško geslo ali identifikacijsko kodo.

8.3 Če sumite, da kdo drug pozna vaše geslo, nas morate takoj obvestiti na info@anta-sports.eu.

9. Uporaba materialov na našem spletnem mestu

9.1 Smo lastnik ali imetnik licence vseh pravic intelektualne lastnine na našem spletnem mestu in materialih, objavljenih na njem. Ta dela so zaščitena z mednarodnimi zakoni o avtorskih pravicah.

9.2 Ne smete spreminjati nobenih materialov, uporaba ilustracij, fotografij ali grafičnih materialov ločeno od pripadajočega besedila pa ni dovoljena.

9.3 Vsebine ne smete uporabljati v komercialne namene brez našega izrecnega dovoljenja ali dovoljenja naših dajalcev licence.

10. Omejitev odgovornosti v zvezi s spletnim mestom

10.1 Vsebina na našem spletnem mestu je na voljo le za splošne informativne namene. Ni namenjena kot strokovni nasvet.

10.2 Čeprav si razumno prizadevamo, da bi bile informacije ažurne, ne jamčimo, da je vsebina na našem spletnem mestu vedno točna, popolna ali ažurna.

11. Postopek naročanja

11.1 Želeni izdelek izberete s klikom na ikono „Dodaj v košarico“. Ko je izdelek v košarici, sistem prikaže skupno nakupno ceno, vključno s stroški dostave, in ponuja dve možnosti:

(a) nadaljevanje na blagajno s klikom na ikono „Blagajna“ in

(b) nadaljevanje nakupovanja.

11.2 Po zaključku izbire artiklov kliknete gumb „Blagajna“ ali ikono košarice.

11.3 V košarici sistem prikaže povzetek njene vsebine. Tukaj lahko spremenite količine ali odstranite artikle. V tem razdelku lahko unovčite tudi veljavne kupone.

11.4 Za dokončanje nakupa nadaljujete s klikom na ikono „Blagajna“ in izberete, ali želite oddati naročilo kot registriran uporabnik ali kot gost. Za nadaljevanje postopka morate potrditi svoje strinjanje s temi pogoji in določili.

11.5 V zavihku „Naslovi“ vnesete naslova za dostavo in račun. S klikom na ikono „Nadaljuj“ vas sistem popelje do koraka „Dostava“, kjer izberete način dostave.

11.6 Nato v zadnjem koraku izberete enega od razpoložljivih načinov plačila.

11.7 Po izbiri načina plačila in kliku na ikono „Oddaj naročilo z obveznostjo plačila“ boste prejeli obvestilo, ki potrjuje uspešno oddajo vašega naročila. Na tej stopnji imate možnost preklica naročila v roku 1 (ene) ure.

11.8 Prodajna pogodba je sklenjena, ko potrdimo vaše naročilo. Najkasneje ob dostavi blaga vam bomo na trajnem nosilcu podatkov posredovali potrdilo o sklenjeni pogodbi.

12. Cena in promocijske ponudbe

12.1 Cena izdelka (vključno z DDV) je cena, navedena na strani naročila ob oddaji naročila.

12.2 Promocijski popusti: Ko je cena izdelka znižana, bomo navedli prejšnjo ceno in znižano ceno. Prejšnja cena se šteje za najnižjo ceno, po kateri smo izdelek ponudili v 30 dneh pred uvedbo znižane cene.

12.3 Napake pri določanju cen: V primeru, da so informacije o ceni očitno napačne ali pride do sistemske napake, si pridržujemo pravico, da pogodbo prekličemo v skladu z veljavno zakonodajo, če okoliščine ne ustvarjajo upravičenega pričakovanja pri potrošniku, da je bila sklenjena veljavna pogodba.

12.4 Če menite, da je na vašem računu napaka, nas o tem nemudoma obvestite na info@anta-sports.eu.

13. Načini plačila

13.1 Ponujamo naslednje načine plačila:

(a) Bančno nakazilo (predplačilo) – Po oddaji naročila boste prejeli naše bančne podatke. Izdelke bomo odposlali takoj, ko bo plačilo vidno na našem računu.

(b) PayPal.

(c) Plačila s kartico, obdelana prek ponudnika Stripe.

14. Dostava in poškodbe pri transportu

14.1 Trenutni seznam stroškov dostave je na voljo v razdelku Politika pošiljanja in dostave.

14.2 Uporabljamo več ponudnikov poštnih storitev, ki jih lahko izberete med postopkom naročanja.

14.3 Po oddaji naročila vam bomo poslali podatke za sledenje vaše pošiljke.

14.4 Če ob prejemu opazite, da je bilo blago poškodovano med transportom, morate takoj vložiti pritožbo pri kurirju, ki bo pripravil poročilo. V primeru skritih poškodb nas morate v 7 dneh od prejema kontaktirati na info@anta-sports.eu in priložiti fotografije embalaže in izdelka, da bomo lahko hitro rešili težavo z dostavno službo.

15. Odstop od pogodbe

15.1 Pravica do odstopa: V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) imate pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga. O odstopu nas morate pisno obvestiti na info@anta-sports.eu in izpolniti naslednji obrazec.

15.2 Izjeme od pravice do odstopa: Zakonske pravice do odstopa od pogodbe nimate v primeru nakupa:

(a) blaga, izdelanega po vaših natančnih navodilih in prilagojenega vašim osebnim potrebam (npr. personalizirani izdelki);

(b) zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov, če je bil pečat ali embalaža odprta po dostavi (npr. spodnje perilo, ustne zaščite).

15.3 Vračilo blaga: Blago morate vrniti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najkasneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe, na naslednji naslov: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slovenija. Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.

15.4 Stanje vrnjenega blaga: Odgovorni ste za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, če je takšno zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno za ugotavljanje narave, značilnosti in delovanja izdelka. Priporočamo, da blago vrnete nerabljeno, z priloženimi etiketami in v originalni embalaži. V primeru znakov uporabe si pridržujemo pravico do zahtevka za nadomestilo zmanjšane vrednosti.

15.5 Povračilo kupnine: Povrnili bomo vsa plačila, prejeta od vas, vključno s standardnimi stroški dostave, najkasneje v 14 dneh po prejemu vašega obvestila o odstopu od pogodbe. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler ne predložite dokazila o odpošiljanju.

16. Neizpolnjevanje pogodbe in garancija

16.1 Odgovornost za neizpolnjevanje: Prodajalec je odgovoren za vsako neskladnost blaga, ki obstaja v času dostave in se pokaže v dveh letih od prejema. O napaki nas morate obvestiti na info@anta-sports.eu v dveh mesecih od njenega odkritja.

16.2 Uveljavljanje pravic: Vaše pravice se uveljavljajo v naslednjem zakonskem vrstnem redu:

(a) Najprej lahko zahtevate brezplačno popravilo ali zamenjavo izdelka.

(b) Samo če to ni uspešno, lahko zahtevate znižanje cene ali vračilo denarja (odstop od pogodbe). Izjema: Če se neskladnost pokaže v 30 dneh od dostave, lahko takoj zahtevate vračilo denarja brez predhodnega popravila.

16.3 Garancija: Določeni izdelki so poleg zakonskih pravic iz naslova neskladnosti zajeti tudi s tehnično garancijo. Garancijski rok za popravilo je 30 dni (z možnostjo podaljšanja za 15 dni ob predhodnem obvestilu). Pravice, ki izhajajo iz neskladnosti, veljajo neodvisno od garancije.

17. Vsebina uporabnikov in povezave

17.1 Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do vsebin tretjih oseb. Te povezave so navedene le v informativne namene, in nimamo nadzora nad njihovo vsebino niti ne prevzemamo odgovornosti zanjo.

18. Odgovornost za izgubo ali škodo

18.1 Spletno mesto je namenjeno za osebno in domačo uporabo. Strinjate se, da spletnega mesta ne boste uporabljali v komercialne ali poslovne namene. Svoje odgovornosti ne omejujemo, razen če bi bila takšna omejitev nezakonita po veljavni zakonodaji.

19. Omejitev odgovornosti za izdelke

19.1 Prizadevamo si zagotoviti natančne opise izdelkov; vendar so fotografije le za ilustracijo. Manjša odstopanja (npr. v barvnih odtenkih) ne vplivajo na bistvene specifikacije izdelka.

20. Uporaba vaših osebnih podatkov

20.1 Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z našo Politiko zasebnosti, ki je v skladu z Uredbo GDPR in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

21. Odgovornost za viruse

21.1 Ne jamčimo, da bo naše spletno mesto vedno brez virusov. Sami ste odgovorni za konfiguracijo svoje informacijske tehnologije. Vsaka namerna zloraba spletnega mesta, ki vključuje viruse, je strogo prepovedana.

22. Pravila o povezovanju

22.1 Na našo domačo stran se lahko povežete na zakonit način, ki ne škoduje našemu ugledu. Povezava ne sme nakazovati poslovnega razmerja, kjer ga ni.

23. Veljavno pravo in pritožbe

23.1 Te pogoje urejajo zakoni Republike Slovenije. Pritožbe sprejemamo na info@anta-sports.eu. Odgovorili bomo v najkrajšem možnem času (običajno v 5 delovnih dneh).

23.2 V skladu z ZIsRPS ne priznavamo nobenega ponudnika izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Povezava do platforme za spletno reševanje sporov (ODR): http://ec.europa.eu/odr.

23.3 Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, so pristojna sodišča Republike Slovenije.


Zadnja posodobitev: 21.04.2026.