15.1 Prawo do odstąpienia od umowy: Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów (ZVPot-1) masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny. Musisz poinformować nas o odstąpieniu od umowy na piśmie, wysyłając wiadomość na adres info@anta-sports.eu, oraz wypełnić następujący formularz.
15.2 Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy: Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu:
(a) towarów wykonanych zgodnie z Twoimi szczegółowymi instrukcjami i dostosowanych do Twoich osobistych potrzeb (np. produktów spersonalizowanych);
(b) zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostarczeniu została otwarta ich plomba lub opakowanie (np. bielizny, ochraniaczy na zęby).
15.3 Zwrot towarów: Musisz zwrócić towary bez zbędnej zwłoki, w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, na następujący adres: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slovenia. Ponosisz bezpośredni koszt zwrotu towarów.
15.4 Stan zwracanych towarów: Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów, jeżeli wynika ono z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Zalecamy zwrot towarów nieużywanych, z dołączonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. W przypadku stwierdzenia śladów użytkowania zastrzegamy sobie prawo do żądania odszkodowania z tytułu zmniejszenia wartości.
15.5 Zwrot płatności: Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym standardowe koszty dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich nadania.