PAŽLJIVO PROČITAJTE OVE UVJETE I ODREDBE PRIJE UPOTREBE OVOG WEB-MJESTA.
Što je uključeno u ove Uvjete i odredbe?
U nastavku navedeni Uvjeti i odredbe čine pravila našeg web-mjesta https://anta-sports.eu (u daljnjem tekstu: „web-mjesto“) i definiraju odnos između vas i nas pri korištenju naših usluga.
1. Tko smo i kako nas kontaktirati?
1.1 Mi smo Star Sports d.o.o. (u daljnjem tekstu: „mi“, „nas“ ili „naš“), društvo registrirano u Sloveniji pod registarskim brojem: 7303203000, sa sjedištem na adresi Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slovenija, EU, i PDV identifikacijskim brojem SI96410736.
1.2 Ovim Uvjetima dopuštamo vam upotrebu web-mjesta, koje ostaje naše intelektualno vlasništvo.
1.3 Ako nas želite kontaktirati, pošaljite nam e-poruku na adresu info@anta-sports.eu.
2. Uvjeti i odredbe
2.1 Korištenjem našeg web-mjesta potvrđujete da se slažete s ovim Uvjetima i odredbama te da ćete ih se pridržavati. Preporučujemo da ispišete primjerak ovih Uvjeta i odredbi za buduću upotrebu.
2.2 Također ste odgovorni osigurati da su sve osobe koje pristupaju našem web-mjestu putem vaše internetske veze upoznate s ovim i svim povezanim Uvjetima i odredbama te da ih se pridržavaju.
2.3 Ako se ne slažete s ovim uvjetima, ne smijete koristiti naše web-mjesto ni usluge.
3. Ostali uvjeti koji bi mogli biti relevantni za vas
3.1 Ovi Uvjeti i odredbe povezani su sa sljedećim dokumentima, koji se također primjenjuju na vašu upotrebu našeg web-mjesta:
(a) Naša Pravila o privatnosti, koja određuju kako obrađujemo vaše osobne podatke.
(b) Naša Pravila o kolačićima, koja sadrže informacije o upotrebi kolačića na našem web-mjestu.
(c) Pravila dostave i isporuke.
4. Promjene ovih Uvjeta i odredbi
4.1 S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ove Uvjete i odredbe zbog ažuriranja naših usluga i poslovnih praksi. Pregledajte Uvjete svaki put kada posjetite naše web-mjesto kako biste bili upoznati s trenutačno važećim uvjetima.
4.2 Ako unesemo bitne promjene u Uvjete, o tome ćemo vas unaprijed obavijestiti.
4.3 Ako se ne slažete s trenutačnim Uvjetima i odredbama, morate prestati koristiti naše usluge.
5. Promjene našeg web-mjesta
5.1 S vremena na vrijeme možemo ažurirati i mijenjati svoje web-mjesto kako bi odražavalo naše proizvode, potrebe naših korisnika i zahtjeve našeg poslovanja.
6. Privremena obustava ili uklanjanje web-mjesta
6.1 Pristup našoj internetskoj stranici besplatan je.
6.2 Ne jamčimo da će naša internetska stranica ili njezin sadržaj uvijek biti dostupni. Zbog poslovnih ili operativnih razloga možemo privremeno onemogućiti, ukloniti ili ograničiti pristup našoj internetskoj stranici ili bilo kojem njezinu dijelu.
7. Prijenos ovog ugovora na drugu stranu
7.1 Svoja prava i obveze prema ovim Uvjetima možemo prenijeti na drugu organizaciju. O tome ćemo vas uvijek obavijestiti u pisanom obliku i osigurati da takav prijenos ne utječe na vaša prava.
8. Sigurnost podataka za prijavu
8.1 Ako vam je u sklopu naših sigurnosnih postupaka dodijeljena identifikacijska oznaka, lozinka ili neki drugi podatak, s tim podacima morate postupati kao s povjerljivima. Ne smijete ih otkriti nijednoj trećoj strani.
8.2 Ako utvrdimo da ne poštujete ove Uvjete, zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku onemogućiti vašu korisničku lozinku ili identifikacijsku oznaku.
8.3 Ako sumnjate da netko drugi zna vašu lozinku, morate nas odmah obavijestiti na info@anta-sports.eu.
9. Upotreba materijala na našoj internetskoj stranici
9.1 Vlasnik smo ili korisnik licence za sva prava intelektualnog vlasništva na našoj internetskoj stranici i materijalima objavljenima na njoj. Ta su djela zaštićena međunarodnim zakonima o autorskim pravima.
9.2 Ne smijete mijenjati nikakve materijale, a zasebna uporaba ilustracija, fotografija ili grafičkih materijala bez pripadajućeg teksta nije dopuštena.
9.3 Sadržaj ne smijete upotrebljavati u komercijalne svrhe bez našeg izričitog dopuštenja ili dopuštenja naših davatelja licence.
10. Ograničenje odgovornosti u vezi s internetskom stranicom
10.1 Sadržaj na našoj internetskoj stranici služi samo u opće informativne svrhe. Nije namijenjen pružanju stručnih savjeta.
10.2 Iako ulažemo razumne napore kako bismo informacije održavali ažurnima, ne jamčimo da je sadržaj na našoj internetskoj stranici uvijek točan, potpun ili ažuran.
11. Postupak naručivanja
11.1 Odaberite željeni proizvod klikom na ikonu „Dodaj u košaricu”. Nakon što se proizvod nalazi u košarici, sustav prikazuje ukupni trošak kupnje, uključujući troškove dostave, i nudi dvije mogućnosti:
(a) Nastaviti na naplatu klikom na ikonu „Naplata” i
(b) Nastaviti kupnju.
11.2 Nakon što dovršite odabir artikala, kliknite gumb „Naplata” ili ikonu košarice.
11.3 U košarici sustav prikazuje sažetak njezina sadržaja. Ovdje možete promijeniti količine ili ukloniti artikle. U ovom odjeljku možete iskoristiti i valjane kupone.
11.4 Za dovršetak kupnje kliknite ikonu „Naplata” i odaberite želite li narudžbu poslati kao registrirani korisnik ili kao gost. Za nastavak postupka morate potvrditi da prihvaćate ove Uvjete poslovanja.
11.5 U kartici „Adrese“ unosite adresu dostave i adresu za naplatu. Klikom na ikonu „Nastavi“ sustav vas vodi na korak „Dostava“, gdje odabirete način dostave.
11.6 Zatim u završnom koraku odabirete jedan od dostupnih načina plaćanja.
11.7 Nakon odabira načina plaćanja i klika na ikonu „Predaj narudžbu uz obvezu plaćanja“, primit ćete obavijest kojom se potvrđuje da je vaša narudžba uspješno predana. U ovoj fazi imate mogućnost otkazati narudžbu u roku od 1 (jednog) sata.
11.8 Kupoprodajni ugovor sklopljen je nakon što potvrdimo vašu narudžbu. Najkasnije pri isporuci robe dostavit ćemo vam potvrdu sklopljenog ugovora na trajnom mediju.
12. Cijena i promotivne ponude
12.1 Cijena proizvoda (uključujući PDV) cijena je navedena na stranici za naručivanje u trenutku predaje narudžbe.
12.2 Promotivni popusti: Kada se cijena proizvoda snizi, navest ćemo prethodnu i sniženu cijenu. Prethodnom cijenom smatra se najniža cijena po kojoj smo nudili proizvod u 30 dana prije uvođenja snižene cijene.
12.3 Pogreške u cijenama: U slučaju da su podaci o cijeni očito netočni ili je došlo do pogreške u sustavu, zadržavamo pravo otkazati ugovor u skladu s mjerodavnim pravom, ako okolnosti kod potrošača ne stvaraju opravdano očekivanje da je sklopljen valjan ugovor.
12.4 Ako smatrate da postoji pogreška na računu, odmah nas obavijestite na info@anta-sports.eu.
13. Načini plaćanja
13.1 Nudimo sljedeće načine plaćanja:
(a) Bankovna uplata (avansno plaćanje) – Nakon predaje narudžbe primit ćete naše bankovne podatke. Proizvode ćemo poslati čim uplata bude vidljiva na našem računu.
(b) PayPal.
(c) Plaćanje karticama obrađuje se putem pružatelja usluge Stripe.
14. Dostava i oštećenja tijekom transporta
14.1 Važeći cjenik dostave dostupan je u odjeljku Pravila dostave i isporuke.
14.2 Upotrebljavamo usluge više dostavnih službi, koje možete odabrati tijekom postupka naručivanja.
14.3 Nakon predaje narudžbe poslat ćemo vam podatke za praćenje pošiljke.
14.4 Ako po primitku primijetite da je roba oštećena tijekom transporta, morate odmah podnijeti prigovor dostavnoj službi, koja će sastaviti zapisnik. U slučaju skrivenog oštećenja morate nam se obratiti na info@anta-sports.eu u roku od 7 dana od primitka te priložiti fotografije ambalaže i proizvoda kako bismo mogli brzo riješiti problem s dostavnom službom.
15. Raskid ugovora
15.1 Pravo na raskid ugovora: U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot-1), imate pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana od primitka robe bez navođenja razloga. O raskidu ugovora morate nas pisanim putem obavijestiti na adresu info@anta-sports.eu i ispuniti sljedeći obrazac.
15.2 Iznimke od prava na raskid ugovora: Nemate zakonsko pravo na raskid ugovora u slučaju kupnje:
(a) robe izrađene prema vašim preciznim uputama i prilagođene vašim osobnim potrebama (npr. personalizirani proizvodi);
(b) zapečaćene robe koja zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga nije prikladna za povrat, ako je pečat ili pakiranje otvoreno nakon isporuke (npr. donje rublje, štitnici za zube).
15.3 Povrat robe: Robu morate vratiti bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od obavještavanja o raskidu ugovora, na sljedeću adresu: Star Sports d.o.o., Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Slovenija. Izravne troškove povrata robe snosite sami.
15.4 Stanje vraćene robe: Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe ako je ono posljedica rukovanja koje prelazi ono što je potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcioniranja proizvoda. Preporučujemo da robu vratite nekorištenu, s pričvršćenim etiketama i u originalnom pakiranju. U slučaju znakova uporabe zadržavamo pravo zahtijevati naknadu za umanjenu vrijednost.
15.5 Povrat novca: Nadoknadit ćemo vam sva primljena plaćanja, uključujući standardne troškove dostave, najkasnije u roku od 14 dana od primitka vaše obavijesti o raskidu ugovora. Možemo zadržati povrat novca dok ne primimo vraćenu robu ili dok ne dostavite dokaz o slanju.
16. Neusklađenost robe i jamstvo
16.1 Odgovornost za neusklađenost: Prodavatelj odgovara za svaku neusklađenost robe koja postoji u trenutku isporuke i koja se pojavi u roku od dvije godine od primitka robe. Morate nas obavijestiti o nedostatku na adresu info@anta-sports.eu u roku od dva mjeseca od njegova otkrivanja.
16.2 Ostvarivanje prava: Vaša se prava ostvaruju sljedećim zakonskim redoslijedom:
(a) Najprije možete zatražiti besplatan popravak ili zamjenu proizvoda.
(b) Samo ako to ne bude uspješno, možete zatražiti sniženje cijene ili povrat novca (odustajanje od ugovora). Iznimka: Ako se neusklađenost pokaže u roku od 30 dana od isporuke, možete odmah zatražiti povrat novca bez prethodnog popravka.
16.3 Jamstvo: Određeni proizvodi također su obuhvaćeni komercijalnim jamstvom uz zakonska prava zbog neusklađenosti. Rok popravka u okviru jamstva iznosi 30 dana (uz mogućnost produljenja za 15 dana uz prethodnu obavijest). Prava koja proizlaze iz neusklađenosti primjenjuju se neovisno o jamstvu.
17. Korisnički sadržaj i poveznice
17.1 Naša web-stranica može sadržavati poveznice na sadržaj trećih strana. Te su poveznice navedene u informativne svrhe i nemamo kontrolu nad njihovim sadržajem niti odgovornost za njega.
18. Odgovornost za gubitak ili štetu
18.1 Web-stranica namijenjena je osobnoj i kućnoj upotrebi. Suglasni ste da web-stranicu nećete upotrebljavati u komercijalne ili poslovne svrhe. Ne ograničavamo svoju odgovornost osim ako bi takvo ograničenje bilo nezakonito prema mjerodavnom pravu.
19. Ograničenje odgovornosti za proizvode
19.1 Nastojimo pružiti točne opise proizvoda; međutim, fotografije služe samo u ilustrativne svrhe. Manja odstupanja (npr. u nijansama boja) ne utječu na bitne specifikacije proizvoda.
20. Upotreba vaših osobnih podataka
20.1 Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s našom Politikom privatnosti, koja je usklađena s Uredbom GDPR i Zakonom ZVOP-2.
21. Odgovornost za viruse
21.1 Ne jamčimo da će naša web-stranica uvijek biti bez virusa. Odgovorni ste za konfiguriranje vlastite informacijske tehnologije. Svaka namjerna zlouporaba web-stranice koja uključuje viruse strogo je zabranjena.
22. Pravila povezivanja
22.1 Na našu početnu stranicu možete poveznicom uputiti na zakonit način koji ne šteti našem ugledu. Poveznica ne smije upućivati na poslovni odnos ako on ne postoji.
23. Mjerodavno pravo i prigovori
23.1 Na ove Uvjete primjenjuju se zakoni Republike Slovenije. Prigovore zaprimamo na adresi info@anta-sports.eu. Odgovorit ćemo u najkraćem mogućem roku (obično u roku od 5 radnih dana).
23.2 U skladu sa ZIsRPS-om ne priznajemo nijednog pružatelja izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova. Poveznica na platformu za online rješavanje sporova (ODR): http://ec.europa.eu/odr.
23.3 Za sporove koji se ne mogu riješiti sporazumno nadležni su sudovi Republike Slovenije.
Zadnje ažuriranje: 21.04.2026.